☏ TEL 136-8901-8162

每月三访问,每季一报告;(即每月由专业会计至少三次访问企业,了解企业动态,每季度根据企业的财务报表出具一次财务分析报告);

服务质量保证措施:

公司质量方针:企业需求优先、专业能力领先、业务操作规范、保密措施严格;

公司质量目标:服务差错率为零;服务及时率100%;企业满意度90%;

公司服务保障措施:

〔1〕公司专业服务团队均为大专以上财经专业毕业,从业经验丰富,有较强的财务实务能力和税收策划能力,拥有中高级职称人员多名,能够给客户带来全体系的财税解决方案;有专职的国家注册管理咨询师1人,梳理管理流程,更好地提升了企业内部管理;

〔2〕公司内部组织分工明确,管理协调,设置专职专业的客服人员,解答客户疑问,调度资源安排跟客户与税务机关的协调;

〔3〕客服外勤均持会计证上岗,具备相当的业务水平并不断培训,要求严格,配备专门的电瓶车,机动能力较强,随时响应企业需求,保障业务服务的高效率和及时率;能现场与客户交流财税问题,对每一个问题能做到记录并给予准确回复;

〔5〕公司采用全电算化操作、严格执行《会计制度》和《税法》规定,并制定 《会计作业标准》,保证客户账务处理的完整性、标准性、合法性;企业账务处理、纳税申报均由专

〔4〕客户所有票据传递均采用公司专用设计的《会计票据交接单》,让客户的每一份票据都能做到不遗失;客服外勤有较强的专业素质和财税经验,能业人员专职负责;

〔6〕财务工作的保密及安全性要求:公司对企业资料严格保密,企业资料设专人、专柜管理,公司与工作人员签订保密协议,并有完整的保密制度和奖惩制度,保障企业资料的安全性;